La bibliothèque d’Avignon est membre du réseau UBIB : une vingtaine de bibliothèques en France qui s’associent pour permettre le seul service de dialogue en direct avec des professionnels de la documentation ouvert tous les jours, du lundi au vendredi, de 9 à 18 heures.


Vous pouvez poser vos questions en utilisant le widget de tchat Ubib qui apparaît en bas à droite sur les pages du site de la BU.

Vous pouvez également communiquer par mail en cliquant ici.

L’objectif est de répondre à toutes les questions d’ordre pratique (« comment imprimer ? » « où se trouve tel ou tel livre? » « comment prolonger un prêt ? », etc.) ou documentaire ( « comment trouver de l’information sur la création de l’Union européenne ? », « comment réaliser une revue de presse en ligne ? », « quels livres traitent de la littérature anglaise ? », etc.).

Comme il est écrit dans la charte vous pouvez demander :
– des informations sur les services et les ressources des différentes bibliothèques universitaires
– une aide à la recherche documentaire
– où et comment trouver un document ?
– comment trouver des références et des informations sur un sujet ?
– comment utiliser les ressources électroniques ?

Vous ne pouvez pas obtenir :
– la fourniture de documents (papier ou électronique soumis à un abonnement)
– de réponse à des sujets d’exercices, de dissertation, de concours, etc.
– de bibliographies exhaustives
– de consultations spécialisées : médicale, juridique, généalogique, etc.
– d’éléments rédigés pour un travail universitaire